ADATVÉDELEM

 

A LEROYGLASS.HU  Webshop nyilatkozik, miszerint a regisztráció alkalmával megadott személyes adatok, a rendeléssel összefüggésbe hozható egyéb információk 3. fél részére sem részben, sem egészben nem kerülnek továbbadásra! 

 

A természetes személyeknek a személyes adatok feldolgozása során történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95. irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet követelményeivel összhangban / 46 / EK (az adatvédelem általános rendelete - GDPR) és a 45. sz. A GDPR végrehajtására vonatkozó intézkedésekről szóló 190/2018 sz. a személyek védelme érdekében a személyes adatok feldolgozása és ezen adatok módosított és kitöltött szabad mozgása, valamint a 10/1992. Az elektronikus hírközlési ágazatban a személyes adatok feldolgozásáról és a magánélet védelméről szóló 506/2004 sz. a személyes adatok feldolgozása és a magánélet védelme tekintetében az elektronikus hírközlési ágazatban webhelyünket az alábbiak kezelik:

 

 

MODERN GLASS ART, 

Megye.Cluj, Helyseg: Luna de Sus, Cim: Ferma 9, Hala 22, Romania

Tel.0040-264 701 788, 

email: comenzi@sticla-vitralii.ro

köteles biztonságosan és kizárólag meghatározott célokra kezelni azokat a személyes adatokat, amelyeket Ön nekünk nyújt Önről, családtagjáról vagy más személyről. Általánosságban az Ön személyes adatait közvetlenül tőled, a webáruházon vagy a cégünkön keresztül gyűjtjük az alkalmazottakon keresztül, hogy ellenőrizhesse, milyen típusú információkat nyújt nekünk. Például információkat kapunk tőled az alábbiak szerint: Amikor létrehoz egy fiókot a www.leroyglass.hu webhelyen, akkor megadod nekünk: az e-mail címedet, keresztnevet és vezetéknevet; telefon szamot, kézbesítési címet. A www.leroyglass.hu webáruházban további információkat adhat meg, mint például: nem, mobiltelefonszám, születési datum, kézbesítési címek, alternatív e-mail cím, bankadatok stb. .; Amikor közvetlenül megrendelést végez a webhelyen, vagy telefonon vagy e-mailben kéri az árajánlatot, akkor a következő információkat adja meg: a kívánt termék, név, szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód, telefonszám, banki adatok. 

Mi a feldolgozás célja?

 Az Ön személyes adatait a következő célokra fogjuk felhasználni:

  1. Az Ön által megrendelt termék végrehajtása / előállítása és kézbesítése

E cél elérése érdekében az Ön adatait a következő célokra használják fel:

  1. a) Fiók létrehozása és adminisztrálása a www.leroyglass.hu virtuális áruházban
  2. b) az árajánlatok bemutatása, a 3D-s ábrázolások bemutatása a megrendelt termékekkel, a megrendelések feldolgozása, beleértve a átvételt, érvényesítést, a szállítást és a számlázást;
  3. c) Megrendelés visszavonásának megoldása
  4. d) Termékek visszaküldése a modern üvegművészet és a törvényes előírások szerint.
  5. e) A visszatérítés visszafizetése a számláin
  6. f) Finanszírozás nyújtása az eCredit révén, a Raiffeisen Bankkal együttműködve
  7. h) Támogatási szolgáltatások nyújtása, beleértve a megrendelés állapotával kapcsolatos kérdéseire adott válaszok megadását,
  8. i) számla / nyugta kiállítása; kiadja a Modern Glass Art. által szállított és gyártott termék garancialevelet
  9. Professzionális szolgáltatás nyújtása:

Állandóan szeretnénk megtudni, mely termékeket kereste és értékeli Ön. Ehhez bizonyos információkat gyűjthetünk és felhasználhatunk vevőnk vagy webhelyünk látogatóinak viselkedésére vonatkozóan, felkérhetjük Önt, hogy töltsön ki elégedettségi kérdőíveket, feliratkozzon az ajándékutalványra, hogy professzionálisabban kiszolgálhassuk Önt és képes közvetlenül vagy partnerek segítségével tanulmányokat és piackutatásokat végezni, hogy az ne érintse meg alapvető jogait és szabadságait.

  1. Reklám vagy promóciós célokból

Bizonyos helyzetekben marketing tevékenységeinket arra alapozhatjuk, hogy jogos érdekeinkkel támogassuk a kereskedelmi tevékenységünket. Minden olyan helyzetben, amikor legitim érdekért felhasználunk rólad kapcsolatos információkat, vigyázunk és minden szükséges intézkedést megteszünk annak biztosítása érdekében, hogy az alapvető jogait ne érintse. A fentiekben ismertetett eszközökkel azonban bármikor kérheti tőlünk személyes adatainak marketing célú feldolgozásának torleset, és mi teljesítjük kérését.

Webhelyünk marketing célokra sütiket használ.

Hogyan használjuk a sütiket: Ezek a fájlok elsősorban lehetővé teszik a felhasználó termináljának felismerését és a tartalom megfelelő megjelenítését, a felhasználó preferenciáinak megfelelően. A sütik kellemes böngészési élményt nyújtanak a felhasználók számára, és támogatják erősebb testreszabott szolgáltatások nyújtására tett erőfeszítéseinket a felhasználók számára, például: - az online bevásárló szokasok vagy releváns reklámokkal kapcsolatos preferenciák. Ezeket az összevont anonim statisztikák készítésében használjuk, amelyek segítenek megérteni, hogy a felhasználó milyen termekekben erdekelt weboldalainkonl, lehetővé téve számunkra, hogy javítsuk weblapjaink szerkezetét és tartalmát anélkül, hogy a felhasználó személyes azonosítását tennénk lehetővé. A sütik és / vagy hasonló technológiák az internet hatékony működésének központi eleme, elősegítve egy felhasználóbarát böngészési élmény létrehozását, amely az egyes felhasználók preferenciáinak és érdekeinek megfelel. A sütik elutasítása vagy letiltása egyes webhelyeket vagy a webhelyek egy részét lehetetlenné teszi. A sütik letiltása nem azt jelenti, hogy a törvénynek megfelelően nem fog többé online hirdetést kapni, hanem azt, hogy többé nem képes az Ön böngészési viselkedése által kiemelt preferenciáit és érdekeit figyelembe venni.

  1. Jogos érdekeink védelme

Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor információkat felhasználunk vagy továbbítunk jogaink és kereskedelmi tevékenységeink védelme érdekében. Az ilyen típusú feldolgozás általános alapja a kereskedelmi tevékenységünk megvédéséhez fűződő jogos érdekünk, de  biztosítva azt, hogy minden meghozott intézkedés garantálja az Ön alapvető jogainak és szabadságanak egyensúlyát. Ezenkívül bizonyos esetekben a feldolgozást olyan jogi rendelkezésekre alapozzuk, mint például az ezen a területen alkalmazandó jogszabályok által előírt áruk és értékek védelmének kötelezettsége.

Kinek továbbítjuk személyes adatait

 Adott esetben továbbíthatjuk vagy hozzáférést biztosíthatunk a saját személyes adataihoz a következő címzettek kategóriái számára:

- ugyanazon vállalatcsoportba tartozó társaságok számára. Modern Glass Art

- partnereinknek

- futárszolgálat;

- fizetési / banki szolgáltatók;

- marketing / telemarketing szolgáltatók;

- piackutatási szolgáltatók;

- biztosító társaságok;

- informatikai szolgáltatók;

- más cégek számára, amelyekkel közös programokat fejleszthetünk ki áruk és szolgáltatások kínálatáért a piacon.

Ha jogi kötelezettségünk van, vagy ha jogos érdek védelme szükséges, bizonyos személyes adatokat közölhetünk egyes hatóságokkal.

Gondoskodunk arról, hogy az ön adataihoz a magánjog által törvényesen birtokolt harmadik felek hozzáférjenek az adatvédelemre és az információk bizalmas jellegére vonatkozó jogszabályi rendelkezésekkel összhangban, velük kötött szerződések alapján.

Hogyan védjük meg személyes adatainak biztonságát

 Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának biztosításában a megfelelő műszaki és szervezeti intézkedések végrehajtásával.

Személyes adatainak továbbítása a legkorszerűbb titkosítási algoritmusok segítségével történik, és biztonságos szerverekre tároljuk azokat, miközben garantáljuk az adatok redundanciáját.

A kifizetésekhez PayU fizetési processzor szolgáltatásokat használunk. Az összes fizetési információ HTTPS technológiával és TSL 1.2 titkosítással van titkosítva.

Milyen jogok vannak?

Az általános adatvédelmi rendelet számos jogot elismer a személyes adataival kapcsolatban.

  • A hozzáférés joga (a rögzített személyes adatokhoz)
  • Helyesbítés joga (személyes adatok helyesbítése)
  • Az adatok törlésének joga ("az elfelejtés joga")
  • Az adatok szállításának joga
  • A feldolgozás korlátozásának joga

Így mindig:

  • Leiratkozás hírlevelünkről az alábbiak szerint.
  • Jelentést kérhet az online áruházunkban tárolt személyes adatokról
  • Kérheti fiókja adatainak törlését / névtelenítését, közvetlenül a személyes fiókba belépve.
  • Megkérheti adataihoz való hozzáférést, javíthatja a fájljainkban szereplő hibákat és / vagy tiltakozhat a személyes adatainak feldolgozása ellen.
  • Használhatja a panaszt az illetékes felügyeleti hatósághoz vagy igazságszolgáltatási jogot is. Lehetséges, hogy ha alkalmazható, kérheti személyes adatainak törlését, korlátozhatja adatainak feldolgozását és az adatok hordozhatóságát.

 

To Top